La personalizzazione tipica di MINI raggiunge un nuovo livello. La casa automobilistica britannica crea MINI Yours Customised per offrire l’opportunità al cliente di personalizzare determinati dettagli della vettura, scegliendo direttamente il design preferito. I clienti possono così trasformare il proprio veicolo in una versione speciale personalizzata. L’innovativa iniziativa sarà disponibile nel corso del 2018 per diversi modelli MINI in Europa ed in altri importanti mercati internazionali. La gamma di servizi di MINI Yours Customised comprenderà gli inserti per i supporti laterali degli indicatori di direzione conosciuti come side scuttle, la modanatura della plancia lato passeggero all’interno, i battitacco illuminati a LED e i proiettori a LED per le luci di cortesia sulle portiere.
I clienti possono scegliere, disegnare e ordinare le componenti disponibili nella gamma di prodotti MINI Yours Customised direttamente dal negozio online creato appositamente per il nuovo programma. I prodotti personalizzati saranno quindi realizzati utilizzando procedure innovative di produzione, come la stampa 3D e il lettering al laser. Il processo produttivo avanzato permette la realizzazione dei desideri del cliente e i prodotti personalizzati saranno consegnati nell’arco di poche settimane. Le parti sono state progettate in maniera tale da essere integrate nel veicolo dal cliente stesso o dal partner di servizio MINI che partecipa all’iniziativa. Al cliente è consentito fare questa operazione più di una volta. Ciò assicura che, qualora il veicolo venga successivamente venduto, le singole componenti possano essere scambiate.
La gamma di prodotti offerta da MINI Yours Customised renderà ancora una volta il marchio premium britannico un pioniere ed un trend-setter nella personalizzazione, nell’espansione dei servizi digitali e nella realizzazione di processi produttivi innovativi. La personalizzazione è da sempre un valore aggiunto nella community mondiale MINI. La straordinaria varietà di dotazioni speciali e di accessori originali MINI offre, già oggi ai clienti, ampie opportunità di scelta nel momento in cui personalizzano la loro MINI. Da ora, quindi, la progettazione sarà il risultato di un’interazione tra il cliente e MINI. In questo processo, MINI offre al cliente l’opportunità di scegliere tra differenti opzioni che vengono integrate durante il processo di assemblaggio della vettura, mentre, al tempo stesso, si conserva intatto il tipico stile MINI. I fan di MINI hanno così la possibilità di scegliere tra vari colori, dettagli, finiture e icone mentre creano l’esclusivo design della vettura con MINI Yours Customised. Tra le opzioni c’è anche la possibilità di inserire dei testi o la propria firma all’interno della customizzazione. Questa impareggiabile libertà di creazione permette ai clienti di trasformare la propria MINI in un prodotto unico e speciale che rispecchia il proprio stile e libera la propria creatività. I clienti possono, inoltre, modificare le proprie creazioni in qualsiasi momento, così che la vettura resti sempre al passo con i gusti del suo proprietario.
MINI è fortemente impegnata nella digitalizzazione e innovazione dei processi di produzione, finalizzati alla realizzazione dei desideri di ogni consumatore. Oltre all’online store, infatti, è stata installata una catena di distribuzione completamente nuova per la vendita diretta al cliente. Ugualmente, le procedure di stampa 3D sono state create su misura per la produzione di singoli prodotti su larga scala destinati al pacchetto MINI Yours Customised.
La configurazione viene effettuata in un negozio online dedicato alla nuova gamma di prodotti. Il Customiser, integrato, facile da usare e flessibile, rappresenta l’innovativo punto centrale del negozio digitale sul web. È frutto di un design, di una struttura e di una programmazione completamente nuovi. Una volta completato l’ordine, i design scelti e salvati dal cliente saranno trasferiti in forma digitale all’impianto di produzione appropriato dove i dati saranno utilizzati direttamente nel corrispondente sistema produttivo per la realizzazione dei componenti esclusivi ordinati. Per esempio, la stampante 3D controllata digitalmente riceverà le istruzioni sulla base dei dati creati nel corso della configurazione, per poter produrre scuttle e finiture nella precisa forma indicata dal cliente. Tutti i prodotti MINI Yours Customised saranno realizzati presso gli stabilimenti tedeschi.
Le stampanti 3D utilizzate in questo processo sono di tipo altamente professionale, configurate appositamente per questo scopo dal BMW Group grazie a partnership strategiche con le aziende Hewlett-Packard Inc., Carbon Inc. e EOS GmbH. È la prima volta che queste aziende sono state in grado di fornire materie plastiche di altissima qualità come quelle selezionate per il programma MINI Yours Customised. Il processo computerizzato di lettering per la realizzazione dei battitacco secondo lo stile scelto dal cliente è stato anch’esso progettato specificatamente per incontrare le rigide linee guida di MINI per la qualità del prodotto. Di conseguenza, tutti i prodotti MINI Yours Customised rispettano gli stessi elevati standard per quanto riguarda la forma, la funzionalità e la sicurezza di tutte le componenti fornite dalla fabbrica nella gamma di accessori della MINI originale.
Il gusto del cliente e la facilità di utilizzo hanno rappresentato il punto di partenza quando MINI ha progettato lo shop online per i prodotti MINI Yours Customised. Una volta elaborati i design personalizzati, l’utente viene guidato attraverso le singole fasi operative man mano che viene creato il suo design personale ed è in grado di dare mano libera alla sua creatività nell’ambito di questo processo.
Per esempio, i side scuttle e gli altri elementi possono essere progettati con colori, finiture di superfici e forme in qualsiasi sequenza. Le finiture e le forme sono in scala e possono essere adattate per soddisfare le esigenze di ogni cliente. All’utente viene anche dato un elenco di design predefiniti dal quale si possono scegliere colori ed icone specifiche. Le dimensioni possono variare e gli elementi possono essere configurati a piacimento. I design preimpostati hanno temi eterogenei come i viaggi, le attività per il tempo libero, nonché la ricca e multiforme storia di MINI.
Inoltre, gli utenti possono inserire dei testi che possono strutturare e posizionare a piacimento: c’è spazio per l’espressione creativa per informare in modo non convenzionale sul nome del guidatore, del passeggero o del veicolo, nonché un messaggio personale nel design del componente MINI Yours Customised. Fintanto che le configurazioni non vengono completate, gli utenti possono spostarsi agilmente tra i singoli passi della selezione per abbinare alla perfezione colori, motivi, icone e lettering.
Una gamma di colori, motivi e icone diversi dai design dedicati alla personalizzazione è inoltre disponibile per disegnare i battitacco illuminati delle portiere ed i proiettori a LED per le luci di cortesia esterne integrati nelle portiere. Questi elementi di design possono essere corredati da testi personali posizionati in un campo dedicato. Ciò permette un numero illimitato di personalizzazioni che possono essere create da combinazioni di colori, forme, icone e scritte per creare una firma personale che esprime l’atteggiamento, gli interessi personali e lo stile di vita di ogni guidatore MINI.
Se i clienti vogliono divertirsi ulteriormente con un design creativo, possono condividere con altri utenti sui social media i propri design mediante uno screenshot e un link alla loro personalizzazione. È così che viene creata un’ulteriore ispirazione nell’ambito della comunità MINI. Se sorgono problemi durante il processo di configurazione, gli utenti possono telefonare o comunicare a mezzo e-mail in ogni momento con gli esperti del call center creato specificatamente per il programma MINI Yours Customised.
Le cornici per gli elementi interni degli indicatori di direzione conosciuti come side scuttle vengono realizzate con procedura 3D e quindi verniciate nella tonalità di colore desiderata dal cliente: Aspen White opaco, Chili Red opaco, Jet Black opaco, Melting Silver opaco o White Silver opaco. Una scelta di finitura delle superfici e delle forme è disponibile anche per singole configurazioni. Ognuna di queste opzioni è scalabile. Icone da quattro gruppi di design ed un campo per dei testi liberamente formulati completano le opzioni per il design personalizzato. È anche possibile dotare il side scuttle con design diversi per il lato sinistro e per il lato destro del veicolo – per esempio, il nome del guidatore e quello del passeggero.
I side scuttle del programma MINI Yours Customised vengono forniti ciascuno in coppia insieme agli indicatori di direzione bianchi. Questi sono disponibili per la MINI 3 porte e la MINI 5 porte, nonché per la MINI Cabrio nell’attuale gamma di modelli. Il meccanismo a scatto utilizzato per montare i componenti standard può essere utilizzato per l’assemblaggio sui pannelli laterali del singolo veicolo. Ciò permette ai side scuttle di essere cambiati agevolmente così da soddisfare i desideri degli utenti.
Le finiture del programma MINI Yours Customised vengono prodotte anch’esse mediante una procedura di stampa 3D. Rappresentano l’elemento identificativo perfetto per la creatività negli interni della MINI 3 porte, della MINI 5 porte o della MINI Cabrio nell’attuale generazione di modelli. La modanatura può essere integrata con precisione nel cruscotto lato passeggeri dove prende il posto di quella montata in fabbrica. Se necessario, la modanatura può essere cambiata in qualsiasi momento con un’altra versione personalizzata. Un prerequisito per questa operazione è costituito dall’aggiornamento del veicolo con la base appropriata.
Per il design della finitura, sono disponibili diversi colori, tra Aspen White opaco, Chili Red opaco, Starlight Blue opaco, Moonwalk Grey opaco e Jet Black opaco. Un’ampia selezione di finiture superficiali, di motivi grafici e di icone basati su diversi temi crea ulteriori opportunità per uno stile personalizzato. Vi è anche spazio per inserire del testo personalizzato dal cliente che, come nel caso delle icone, può essere liberamente configurato in ogni dimensione sulla superficie della modanatura.
Le finiture illuminate dei battitacco del programma MINI Yours Customised servono a colpire l’occhio del guidatore MINI e dei passeggeri quando le portiere vengono aperte. Le opzioni di design offrono al cliente una scelta tra le versioni in alluminio spazzolato ed il nero e tra diversi motivi di base scalabili. Icone attinte da diversi contesti di design possono essere anch’esse aggiunte al mix. Il guidatore MINI può anche lasciare letteralmente la sua firma creativa su questo prodotto MINI Yours Customised. Il campo di testo può essere completato come vuole l’utente, con il nome o con messaggi utilizzando caratteri maiuscoli, oppure a formare la propria firma.
Il design creato dal cliente viene inciso utilizzando una tecnologia a laser di alta qualità. I battitacco configurabili singolarmente vengono forniti per essere abbinati in coppia (per la MINI 3 porte e la MINI Cabrio) o in quattro esemplari (per la MINI 5 porte e per la nuova MINI Clubman). Essi possono essere montati con precisione nelle singole entrate con i cuscinetti adesivi forniti. Le finiture delle portiere MINI LED personalizzate per le portiere del conducente e del passeggero hanno un’illuminazione a LED priva di fili elettrici. Il loro campo di illuminazione viene attivato da un interruttore magnetico quando viene aperta la portiera. Ciò fa parte della fornitura, così come lo sono le batterie a bottone, comprese due di riserva ed i necessari attrezzi per l’assemblaggio e lo smontaggio. Le finiture delle portiere per la parte posteriore non sono illuminate. Durante il processo di configurazione, il cliente ha l’opzione di progettare ciascuna delle finiture delle due o quattro portiere indipendentemente.
I proiettori integrati nelle portiere di MINI Yours Customised offrono un ulteriore elemento inimitabile quando si sale o si scende dalla vettura. Essi creano un’illuminazione che può essere disegnata individualmente e che viene proiettata da una fonte di luce a LED sulla strada nella zona di accesso a bordo della vettura quando vengono aperte le portiere del guidatore e del passeggero. Il diametro della proiezione varia tra i 40 ed i 50 centimetri. Sono disponibili diversi motivi per il design di queste luci nei colori Chili Red, Starlight Blue e Black abbinati con il White. L’utente può creare un’ulteriore personalizzazione aggiungendo icone di diverso genere, nonché testi e firme in separate fasi di applicazione. Vi è anche l’opzione di configurare un design diverso per il lato guidatore e per quello del passeggero.
I proiettori a LED delle portiere del programma MINI Yours Customised possono essere installati nei veicoli dell’attuale generazione MINI e nei modelli precedenti. Il prerequisito è che queste auto abbiano già proiettori per le portiere o luci per l’ingresso. Se i veicoli sono dotati di proiettori per le portiere, basta semplicemente scambiare le diapositive esistenti con i prodotti MINI Yours Customised disegnati dal cliente. La fornitura per tutti gli altri veicoli comprende slides e proiettori per sostituire le luci di entrata delle portiere installate in fabbrica. In entrambi i casi, l’assemblaggio può essere effettuato con alcuni semplici gesti.
